Pracovník/pracovnice zákaznické podpory e-shopu (Olomouc)

Alori Nano Distribution s.r.o. nabízí v Olomouci volnou pracovní pozici "Pracovník/pracovnice zákaznické podpory e-shopu". Nástupní mzda je od 30 000 Kč.

Základní informace o pracovním místu

Název pozice:
Pracovník/pracovnice zákaznické podpory e-shopu
Obor(y):
Administrativa, Obchod a cestovní ruch
Obec:
Olomouc
Mzda:
od 30 000 Kč
Směnnost:
Třísměnný provoz
Minimální vzdělání:
Základní + praktická škola
Adresa pracoviště:
Alori Nano Distribution s.r.o. - území města Olomouce

Další informace o volném místu

Hledáme komunikativního a spolehlivého pracovníka na pozici zákaznické podpory e-shopu. Náplní práce je především odbavování příchozích požadavků od stávajících zákazníků prostřednictvím e-mailu, chatu a telefonu - nejedná se o aktivní oslovování nových zákazníků ani navolávání. Součástí práce je zpracování objednávek, řešení dotazů, reklamací a vratek, poskytování informací o produktech, dopravě a platbách, poradenství zákazníkům a spolupráce s ostatními odděleními e-shopu. Požadujeme výborné komunikační schopnosti, příjemné vystupování, samostatnost, zodpovědnost, pečlivost a schopnost řešit více požadavků najednou. Základní práce s počítačem je nutností, zkušenosti se zákaznickou podporou nebo e-shopem výhodou, nikoliv podmínkou - zaučíme. Zkušenosti s nástrojem SupportBox a práce s AI jsou výhodou.

Zaměstnanecké výhody:
Nabízíme práci v moderní a stabilní české firmě, která dynamicky roste a má jasnou vizi dalšího rozvoje. Čeká vás příjemné pracovní prostředí, přátelský kolektiv, férové finanční ohodnocení, možnost profesního růstu a zaměstnanecké slevy na firemní produkty.


Kontakt POUZE e-mailem.

Kontakt na zaměstnavatele

Tomáš Lekl
telefon: 776 800 008
email: tomas.lekl@alori.cz

Alori Nano Distribution s.r.o. - území města Olomouce
Olomouc


Poslední změna: před 1 měsícem